党员档案中转正相关材料缺失，怎么办？
2014年5月同事在学校接收为中共预备党员，2014年7月毕业后进入厦门某银行北京分行，党组织关系与人才档案一并转到某外企服务分公司。2015年因转正需要，分行要求将党员档案从人才档案内取出交于分行办公室保存至今，且提交转正申请书，但后续党支部未就同事转正事宜开展支部讨论等相关工作，未留存转正相关材料。期间同事向党组织提出转正申请，未得到明确答复。2018年总部统一将行内党员关系转至福建省，同事以正式党员身份认证党员E家系统，先后在北京分行两个党支部以正式党员身份参加支部活动并开展学习，一直正常缴纳党费，党组织亦认可同事正式党员身份，但本人党员转正相关材料一直不完整。
现因同事工作变动，党员关系和档案需进行组织关系的转移，就党员档案中转正相关材料不完整的问题，原单位不愿承担相应责任，该怎么解决？
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