本人于2007年11月15日在学校成为预备党员，2008年毕业时党组织关系由学校转入重庆市人才交流中心，2008年11月预备期满，因是流动党员，自己未提交转正申请书，所在支部也未组织召开支部会议，故未如期转正。
　　2009年3月，党组织关系由重庆市人才交流中心转入华夏银行重庆分行党支部，政治面貌仍为预备党员，2015年7月从华夏银行重庆分行离职，党组织关系转入居住社区党支部，此时为正式党员。
　　2018年9月，党组织关系又转入重庆农村商业银行江北支行党支部。
　　现因离职，需要将党组织关系又转回原来的居住社区党支部，才发现党员档案里面缺少转正材料，街道不接收，必须补齐资料或者出具一个具体什么时候转为正式党员的详细说明才行。
　　联系华夏银行重庆分行，工作人员查不到关于我从预备党员转成正式党员的任何资料，说有可能当时并没有正式讨论过我转正的问题，就把我一直当成正式党员对待，只能出具一个简单的说明让我现在所在的党支部履行转正手续，而现在支部称在华夏银行转成正式党员的，就应该华夏银行出具。联系多次，目前仍没有结果。请问这种情况应该怎样解决？